Cette page fournit les statistiques des réclamations à partir du lancement officiel du portail national des réclamations.
57 354
Nombre de réclamations reçues
96
Délai moyen de traitement des réclamations par jour
64.49%
Taux de réclamations traitées
4 708
Nombre de réclamations ré-ouvertes
62.55%
Taux de retour positif exprimé