Cette page fournit les statistiques des réclamations à partir du lancement officiel du portail national des réclamations.
145 573
Nombre de réclamations reçues
17
Délai moyen de traitement des réclamations par jour
67.95%
Taux de réclamations traitées
11 176
Nombre de réclamations ré-ouvertes
60.64%
Taux de retour positif exprimé